如今，大數據、云計算、移動互聯網、人工智能、連接交換不斷影響企業軟件市場，單一應用功能難以基于市場、營銷、銷售、運營、服務、后端管理等獨立模塊智能交互，實現數據連接，記錄客戶完整的生命周期。
這五個系統的功能交互也是許多企業所希望的，即通過映射將字段信息從一個系統對應于另一個系統，形成相關數據的自動連接。WiseCRM365在與客戶接觸的過程中深刻認識到客戶對系統互聯的需求，WiseCRM365是一個開放的平臺，最初有標準的API接口，WiseCRM365具有呼叫中心功能，集成了工商信息提供商，為客戶帶來更高的價值。
WiseCRM365也在不斷擴大，提高其連接性和整合性，如前端市場活動，管理市場活動，包括客戶獲取渠道、客戶質量等相關內容。在后續的數據分析階段，WiseCRM365根據設置的分析規則自動捕獲模塊數據，加上良好的客戶管理、銷售管理和服務管理，與其他系統對接后，完全實現早期市場管理、銷售流程管理、服務管理、數據分析互補優勢，完美整合使信息渠道更加全面。
在智能應用方面，WiseCRM365通過與系統對接捕獲銷售人員和客戶之間的管理數據，并通過分析大量數據智能分配商機。例如，如果客戶經常了解制造業的信息，他們將被分配給更熟悉制造業的銷售人員，以提高客戶的交易率。
通過分析大量的銷售行為和客戶行為，為銷售人員的工作提供依據，制定相關的銷售流程，仔細控制每個節點，掌握節點，提高銷售結果的成功率，如系統與網站或微信公共對接，獲取客戶來源渠道，瀏覽網站的主要信息，幫助銷售人員了解客戶趨勢，為銷售人員的下一步行動提供依據。
WiseCRM365始終以客戶為中心，通過CRM串聯客戶的整個生命周期，通過細節控制，制定流程形成閉環業務。同時，在以客戶為中心的CRM中，以客戶為中心，對企業資源進行分析和整體安排。
此外，WiseCRM365提高了客戶忠誠度。它還實現了基本的OA功能，幫助員工安排工作。企業知識庫總結了企業的商業知識和經驗，使新手能夠快速熟悉業務。移動APP解放勞動力，讓銷售人員隨時隨地工作，提高工作效率。
