基業(yè)常青知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)服務(wù)有限公司成立于2016年6月，總部位于浙江杭州未來(lái)科技城板塊，目前已在杭州、寧波、金華、義烏、紹興市等地開(kāi)設(shè)了分公司。公司專注于為國(guó)內(nèi)外企業(yè)和機(jī)構(gòu)提供一流的知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理服務(wù)以及本土企業(yè)提供科技項(xiàng)目服務(wù)。并且依靠專業(yè)的財(cái)稅知識(shí)、法律知識(shí)，豐富的科技項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)國(guó)家、省市科技產(chǎn)業(yè)政策的準(zhǔn)確把握，為企業(yè)提供專業(yè)一體化服務(wù)。

2022年初始，公司管理層發(fā)現(xiàn)原有的信息化系統(tǒng)已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)現(xiàn)有需要，因此決定開(kāi)始CRM系統(tǒng)選型工作，并制定了選型目標(biāo)。

首先，新系統(tǒng)需要采用SaaS模式，并需要同時(shí)能夠在PC電腦，手機(jī)APP、企業(yè)微信上能夠穩(wěn)定運(yùn)行。公司無(wú)須每年在軟硬件以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)上投入大量人力物力，可以更加集中注意力于公司業(yè)務(wù)上，為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。

第二，由于公司業(yè)務(wù)范圍較廣，需要能夠在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)管理。市面上大多數(shù)的CRM系統(tǒng)要么因?yàn)橹痪哂袠?biāo)準(zhǔn)CRM功能，無(wú)法靈活實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)管理需要。要么需要花費(fèi)大量的時(shí)間和費(fèi)用，依靠二次開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此新CRM的可擴(kuò)展性尤為重要。

第三，公司業(yè)務(wù)目前還處于飛速發(fā)展過(guò)程中，因此在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，CRM需要根據(jù)業(yè)務(wù)需求的變更來(lái)及時(shí)進(jìn)行功能、流程調(diào)整。CRM廠商不僅要在軟件功能上提供完善的升級(jí)服務(wù)，并且廠商服務(wù)人員要能夠及時(shí)為客戶提供應(yīng)用咨詢與技術(shù)支持服務(wù)。

第四，除業(yè)務(wù)相關(guān)功能外，新CRM系統(tǒng)還需要實(shí)現(xiàn)基本的OA功能，如此一來(lái)企業(yè)各個(gè)崗位的同事，都可以在同一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行協(xié)同工作，進(jìn)一步打通企業(yè)跟部門之間的工作障礙，提供工作效率。

最終，企能軟件WiseCRM365在眾多備選企業(yè)中成功脫穎而出。憑借多年的CRM行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，企能售前工程師在充分了解基業(yè)常青公司管理需求與選型需求后，給出了專業(yè)的解決方案。并且在簽約之前，利用軟件擴(kuò)展性優(yōu)勢(shì)提供了部分功能Demo。方便客戶能夠直觀的了解軟件共鞥體系架構(gòu)，操作便利性以及系統(tǒng)可維護(hù)性。

目前，WiseCRM365已經(jīng)在基業(yè)常青成功上線，希望能夠?yàn)榭蛻魳I(yè)務(wù)發(fā)展助一臂之力！